Cookies

Hulp uit het hart maakt gebruik van cookies. Dit zijn eenvoudige kleine tekstbestanden die wij op uw computer, tablet of mobiele telefoon plaatsen als u Hulp uit het hart bezoekt. Bij een volgende bezoek aan Hulp uit het hart met hetzelfde apparaat kunnen wij u aan de hand van deze tekstbestanden herkennen.

Waarom gebruikt Hulp uit het hart cookies?

Met behulp van cookies kunnen we het gebruik van Hulp uit het hart analyseren en het gebruikersgemak verbeteren. Wij verzamelen geen namen of andere gegevens die iets zeggen over de identiteit van de bezoekers van Hulp uit het hart. Wel gebruiken we anonieme cookies voor statistische doeleinden, namelijk om meer informatie te krijgen over het algemeen gebruik van de website. Met die informatie verbeteren we de gebruiksvriendelijkheid.

Hoe kan ik cookies uitschakelen of verwijderen?

U kunt ervoor kiezen om de cookies uit te zetten. Als u daarvoor kiest, dan is het mogelijk dat u bepaalde onderdelen van de website niet (meer) kunt gebruiken. Hoe u cookies kunt in- en uitschakelen of verwijderen, verschilt per internetbrowser.

Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden via de Help-functie van uw browser. Hieronder vindt u een beknopte uitleg per browser.

Internet Explorer

Ga in het menu naar Extra > Internetopties > tabblad Algemeen. Klik onder ‘Browsegeschiedenis’ op ‘Verwijderen’.
Vink ‘Cookies’ aan en klik op ‘Verwijderen’.

Google Chrome

Klik op het steeksleuteltje rechtsboven. Klik op Opties > tabblad Geavanceerde opties. Klik onder ‘Privacy’ op ‘Browsegegevens wissen’.
Vink ‘Cookies en andere sitegegevens verwijderen’ aan. U kunt aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies ‘Alles’.

Firefox

Ga in het menu naar Extra > Opties > tabblad Privacy. Klik op ‘Uw recente geschiedenis wissen’.
Vink ‘Cookies’ aan. U kunt aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies ‘Alles’.

Safari

Heeft u Safari in iOS 8 of hoger? Ga dan in het menu naar Instellingen > Safari. Klik op ‘Wis geschiedenis en websitedata’.
Heeft u Safari in iOS 7 of lager? Ga dan in het menu naar Instellingen > Safari. Klik op ‘Wis geschiedenis’ en ‘Wis cookies en gegevens’.

Meer weten over de cookies die Hulp uit het hart gebruikt?

Hulp uit het hart maakt gebruikt van twee soorten cookies: sessie cookies en tracking cookies. Door het gebruik van sessie cookies kunnen we het algemeen bezoek aan onze website analyseren. Zo zien we bijvoorbeeld welke onderdelen van de website het meest bezocht worden en wanneer ze bezocht worden. Deze gegevens gebruiken we om Hulp uit het hart te verbeteren.

Tracking cookies geven bijvoorbeeld aan of u een terugkerende bezoeker bent of een nieuwe bezoeker. Ook geven ze informatie via welke website u bij Hulp uit het hart binnenkomt.